Merchandiser. Mansioni e requisiti

CHI È IL MERCHANDISER

Al giorno d’oggi la figura professionale del Merchandiser è molto diffusa nella GDO, GDS e nel Retail perché il Merchandising costituisce una leva molto importante per aumentare le vendite dei propri prodotti e quindi la redditività di un’azienda. Per questo motivo sono numerose le offerte di lavoro presenti su internet per questa figura professionale.

Il Merchandiser è la figura professionale che opera all’interno dei punti vendita di una determinata area geografica ed ha il compito di valorizzare al massimo i prodotti, e quindi il marchio, dell’azienda per cui lavora.

In pratica il Merchandiser viene assunto da un’azienda per curare l’esposizione dei suoi prodotti presenti nei punti vendita. Ad esempio, Coca – Cola si avvale di Merchandiser per gestire l’esposizione dei suoi prodotti nei diversi supermercati dove sono presenti.

In generale sono molte le aziende che si servono del Merchandiser per queste operazioni: da quelle di prodotti alimentari, passando per la tecnologia, l’abbigliamento, profumeria, fai da te, etc.

MANSIONI

Il Merchandiser, cosa fa esattamente?

Ecco un breve elenco delle mansioni di cui si occupa genericamente il Merchandiser:

• Caricare i prodotti sugli scaffali;
• Verificare le scorte;
• Verificare la correttezza dei prezzi;
• Gestire gli articoli promozionali nelle aree dedicate.

A un livello più avanzato, il Merchandiser si occupa anche di consulenza al personale di vendita sui prodotti nuovi, le loro caratteristiche o il funzionamento, organizza gli eventi promozionali proposti dall’azienda, fa rilevamento prezzi presso la concorrenza, visite periodiche nei punti vendita di sua competenza e compila dei report.

Egli deve anche rendere l’esposizione dei prodotti accattivante per il cliente in modo da aumentare le vendite.

I report che fa il Merchandiser sono molto importanti per l’azienda perché devono dare delle indicazioni su diversi elementi come giacenze dei prodotti, venduto, presenza di materiale informativo e gadget, esposizione etc, elementi che servono all’azienda stessa per migliorare la propria strategia commerciale.

Ecco perché il Merchandiser è una figura professionale molto importante per l’azienda per cui lavora: egli è l’occhio e il braccio dell’azienda all’interno dei punti vendita dove sono presenti i propri prodotti.

Inoltre, essendo il Merchandiser il punto di collegamento tra fornitore e punto vendita, deve risolvere i problemi che possono venirsi a creare relativi agli ordini, gli stock e l’esposizione dei prodotti in generale.

REQUISITI

Va detto, prima di tutto, che per fare il Merchandiser non è richiesta una formazione specifica, sono però necessari alcuni requisiti che consentono di svolgere al meglio il proprio lavoro.

Generalmente i requisiti richiesti sono:

• Autonomia lavorativa;
• Passione per il commercio;
• Puntualità;
• Doti comunicative;
• Capacità manuali;
• Precisione;
• Capacità organizzative;
• Dispoinibilità agli spostamenti;
• Dimestichezza con l’utilizzo di pc, palmari e tablet;
• Affidabilità;
• Gusto estetico.

Avere capacità manuali è un requisito importante nel momento in cui si opera come Merchandiser per conto di un’azienda che vende, ad esempio, illuminazione: in questo caso è necessario avere capacità manuali e di elettricista per creare le esposizioni di applique e plafoniere.

Inoltre è richiesta spesso una seppur minima esperienza come addetto alle vendite o promoter, questo perché le mansioni del Merchandiser sono molto simili alle mansioni di un normale Addetto alle vendite.

In conclusione, è molto importante, quando ci si trova di fronte ad offerte di lavoro per Merchandiser, sapere esattamente quali sono i requisiti richiesti e quali le mansioni che si andranno a svolgere. Questo per capire se si è adatti o meno per questo tipo di lavoro e come affrontare al meglio il colloquio di lavoro.

Continuando a seguirci su Work In Store troverete altri approfondimenti sulla figura di Merchandiser e tutte le offerte di lavoro sempre aggiornate con tanti consigli utili su come candidarsi.

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